เราจำเป็นต้องพูดคุยเกี่ยวกับทำงานร่วมกันในการกู้ชีพทางน้ำการทำความเข้าใจทำงานร่วมกันในการกู้ชีพทางน้ำจะช่วยให้เราสามารถระบุลำดับความสำคัญและปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ฉุกเฉินได้
สมมติฐาน
เมื่อเขียนสิ่งนี้ ผมได้ทำการสันนิษฐานบางประการ
- เมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้น เพื่อนและครอบครัวในบริเวณใกล้เคียงจะอยู่ในสถานที่เกิดเหตุเป็นคนแรก และจะเริ่มพยายามทำกู้ชีพทางน้ำจากจุดเกิดเหตุ ผู้ช่วยเหลือที่เรียกมาที่เกิดเหตุจะตอบสนองด้วยยานพาหนะอย่างน้อยหลายนาทีหลังจากเหตุการณ์เกิดขึ้น ดังนั้น จึงเป็นประโยชน์ที่เพื่อนและครอบครัวจะเข้าใจพื้นฐานบางประการเกี่ยวกับความปลอดภัยทางน้ำและวิธีเริ่มเตรียมการกู้ชีพทางน้ำ
- ไม่ว่าเราจะอยู่ที่สถานที่เกิดเหตุทันทีที่เหตุการณ์เกิดขึ้นหรือถูกเรียกไปที่สถานที่เกิดเหตุการบรรลุกู้ชีพทางน้ำมักจะต้องอาศัยคนหลายๆ คนทำงานร่วมกันเป็นทีมเพื่อทำภารกิจที่แตกต่างกันในเวลาเดียวกัน
ลำดับความสำคัญของการกู้ชีพ
ลำดับความสำคัญของการกู้ชีพทางน้ำโดยทั่วไปควรจะเหมือนกับการกู้ชีพประเภทอื่นๆ
ตัวฉัน → ทีมของฉัน (ผู้ช่วยเหลืออื่น) → ส่วนรวม / คนใกล้ตัว → ผู้ประสบภัย / ผู้ป่วย / ผู้บาดเจ็บ → ทรัพย์สิน
ซึ่งหมายความว่าลำดับความสำคัญทั้งหมดจะได้รับความสนใจในบางจุด ไม่ใช่ว่าลำดับความสำคัญเดียวที่เราใส่ใจคือตัวเราเอง เช่นเดียวกับที่ลำดับความสำคัญในการใช้ชีวิตประจำวันของเราจำเป็นต้องสมดุล ลำดับความสำคัญของเราที่สถานที่เกิดเหตุ ก็จำเป็นต้องให้ความสนใจเช่นกัน เหตุผลประการแรกคือ หากเรากลายเป็นเหยื่อ เราก็กำลังเพิ่มการกู้ชีพ ไม่ใช่ช่วยเหลือ
ทีมงานในการกู้ชีพทางน้ำ
การช่วยชีวิตผู้ประสบภัยจากการจมน้ำที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือผู้ที่อยู่บนสถานที่เกิดเหตุทันทีที่เริ่มจมน้ำ หากเราอยู่บนสถานที่เกิดเหตุในขณะที่บุคคลใดบุคคลหนึ่งประสบปัญหา เราต้อง:
- ขอความช่วยเหลือ
- เริ่มต้นด้วยการใช้วิธีการการกู้ชีพทางน้ำง่ายๆ อย่างรวดเร็ว
- และทำงานร่วมกับผู้คนในบริเวณใกล้เคียง
- และกำหนดผู้นำ
หากต้องการทำงานร่วมกับผู้คนรอบตัวเราเมื่อเกิดที่เกิดเหตุในน้ำ เราควรตระหนักถึงสภาพแวดล้อมรอบตัวเรา (โปรดดูบทความเกี่ยวกับประเมินสถานการณ์และอันตรายทางน้ำเพื่อสร้างการรับรู้) และเราควรสามารถวางแผนการทำงานร่วมกันได้อย่างรวดเร็ว (โปรดดูบทความก่อนหน้านี้เกี่ยวกับการตัดสินใจ)
เราควรจัดระเบียบทีมผู้ช่วยเหลือเพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยที่เกิดเหตุในน้ำอย่างไร ?
น้ำเป็นปัจจัยสำคัญ และในที่เกิดเหตุในน้ำเราควรกระจาย ผู้ช่วยเหลือออกไปเพื่อรองรับสถานที่เกิดเหตุที่เปลี่ยนแปลงไป สำหรับครอบครัวหรือเพื่อนๆ ที่ สถานที่เกิดเหตุเมื่อเหตุการณ์เกิดขึ้น พวกเขามักจะอยู่ใกล้กับผู้ประสบภัยและอาจเริ่มพยายามช่วยเหลือผู้ประสบภัย ขอแนะนำให้ครอบครัวหรือเพื่อนๆ คนใดคนหนึ่งที่สถานที่เกิดเหตุก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำและระบุถึงความจำเป็นในการกระจายผู้คนออกไปในทีมการกู้ชีพทางน้ำวิธีการทั่วไปในการจัดระเบียบทีมการกู้ภัยในกระแสน้ำเชี่ยวคือแบ่งเป็นทีมจากต้นน้ำทีมการกู้ชีพทางน้ำและทีมยามที่ปลายน้ำ ผู้ช่วยเหลือจะเข้าหาสถานที่เกิดเหตุจากภายนอกและมักจะส่งคนจากต้นน้ำก่อนเพื่อรักษาเสถียรภาพของสถานการณ์ ผู้นำหน่วยกู้ชีพที่มาถึงและผู้นำในสถานที่ควรพยายามเชื่อมโยงและแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ (การโอนการบังคับบัญชา)
หากการลงพื้นที่เบื้องต้นผู้ช่วยเหลือและการมาถึงในภายหลังหน่วยผู้ปฏิบัติงานกู้ภัยในกระแสน้ำเชี่ยวมีแนวทางที่แตกต่างกัน แนวทางทั้งสองแนวทางนั้นไม่ถูกต้อง แต่สะท้อนถึงความแตกต่างในด้านเวลาและทรัพยากรผู้ช่วยเหลือบ่อยครั้งกู้ชีพทางน้ำเหยื่อผู้ทุกข์ใจในขณะที่ครอบครัวและเพื่อนของสถานที่เกิดเหตุมักมีโอกาสสูงสุดที่จะกู้ชีพทางน้ำเหยื่อจมน้ำ ไม่ว่าสถานที่การกู้ชีพทางน้ำจะอยู่ในขั้นตอนใดเมื่อเรามาถึง เราก็ร่วมมือกับคนอื่นๆ ในสถานที่เกิดเหตุเพื่อช่วยชีวิตผู้ประสบภัย
คุณจะใช้การสื่อสารที่มีประสิทธิผลและเห็นอกเห็นใจเพื่อทำงานร่วมกับผู้ช่วยเหลืออื่นๆ ได้อย่างไร ?
การแบ่งพื้นฐานของทีมการกู้ชีพทางน้ำมีดังนี้
|
ผู้สังเกตการณ์จากต้นน้ำ (Upstream Spotter) – อย่างน้อยผู้ช่วยเหลือหนึ่งคนควรสามารถมองเห็นจากต้นน้ำเพิ่มเติมได้และยังสามารถสื่อสารอันตรายที่เข้ามาได้อย่างรวดเร็วกับทีมการกู้ชีพที่ปลายน้ำพิจารณาว่าผู้สังเกตการณ์จากต้นน้ำก็เหมือนกับการควบคุมการจราจรในอุบัติเหตุรถยนต์ แต่แทนที่จะโบกรถไปมารอบๆ ที่เกิดเหตุพวกเขาควรเตือนผู้คนที่ลงมาตามแม่น้ำให้ออกจากรถและอย่าไปยุ่งกับสถานที่เกิดเหตุในน้ำ |
|
ทีมการกู้ชีพ (Rescue Team) – สถานการณ์แต่ละอย่างแตกต่างกันออกไป แต่โดยหลักการแล้ว ทีมผู้ช่วยเหลือควรมี 2 คนขึ้นไปที่คอยช่วยเหลือคนออกจากน้ำโดยตรง พวกเขาควรเริ่มต้นด้วยวิธีง่ายๆ ก่อน แล้วค่อยค่อยๆ พัฒนาไปสู่เทคนิคที่มากขึ้น |
|
ความปลอดภัยปลายน้ำ (Downstream Safety) – ควรมีผู้ช่วยเหลือหนึ่งคนหรือมากกว่านั้น ในตำแหน่งปลายน้ำของจุดเกิดเหตุ และเตรียมพร้อมที่จะดึงผู้ที่ตกลงไปในน้ำออกมาได้ ความปลอดภัยของปลายน้ำควรพร้อมที่จะเข้ามารับหน้าที่เป็นทีมการกู้ชีพหากเหยื่อผ่านทีมการกู้ชีพคนแรกไปได้ ในกรณีที่เหยื่อผ่านทีมการกู้ชีพไปได้ ทีมรักษาความปลอดภัยปลายน้ำจะกลายเป็นทีมการกู้ชีพชุดใหม่ที่พยายามช่วยเหลือเหยื่อ ทีมการกู้ชีพจะเข้ามาทำหน้าที่แทนต้นน้ำ และผู้สังเกตการณ์ต้นน้ำชุดเดิมควรย้ายไหลไปตามน้ำแล้วให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้กลายเป็นทีมรักษาความปลอดภัยปลายน้ำชุดใหม่ เนื่องจากแม่น้ำมักเข้าถึงได้ยาก จึงควรพิจารณาส่งทีมไหลไปตามน้ำแล้วเพิ่มเติมไปจัดตั้งเป็นทีมรักษาความปลอดภัยปลายน้ำในหลาย ๆ สถานที่ |
|
สนับสนุนและการบัญชาการ (Support and Command) – ที่สถานที่เกิดเหตุในน้ำไม่ใช่ทุกคนควรลงเล่นน้ำ ผู้ช่วยเหลือให้การสนับสนุนในการให้บริการและสนับสนุนการแพทย์มักต้องพร้อมที่จะขนอุปกรณ์และผู้คนไปมาตามความจำเป็น หากทุกคนยืนอยู่บนฝั่งแม่น้ำก็จะไม่มีใครหยิบอุปกรณ์สำคัญจากยานพาหนะ เราจะมองไปรอบๆ เพื่อดูว่าต้องทำอะไร เราจะสื่อสารสิ่งที่เรากำลังทำกับผู้อื่นได้อย่างไร ผู้นำควรพิจารณาว่าจะจัดการทีมต่างๆ ให้ทำงานร่วมกันอย่างไร ผู้นำที่มัวแต่ยุ่งอยู่กับการสร้างกู้ชีพทางน้ำเองจะไม่เป็นผู้นำอีกต่อไป เช่นเดียวกับแม่น้ำที่ไหลและเปลี่ยนแปลง คาดหวังให้สถานที่เกิดเหตุในน้ำเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ เตรียมตัวให้พร้อมที่จะปรับตัว |
คุณจะสื่อสารการเปลี่ยนแปลงในลักษณะที่ใส่ใจและมีประสิทธิผลได้อย่างไร ?
บทสรุป
การทำงานกับคนจำนวนมากที่กระจายกันอยู่ในน้ำเพื่อทำหน้าที่ต่างๆ กันอาจเป็นเรื่องท้าทายการกู้ชีพที่เกิดเหตุส่วนใหญ่ไม่สามารถทำได้โดยคนคนเดียว และควรดำเนินการโดยทีมที่ฝึกฝนมาด้วยกัน ฉันใช้คำว่า "ทีม" อย่างหลวมๆ เพื่ออ้างถึงกลุ่มใดก็ตามที่พยายามกู้ชีพทางน้ำให้กับผู้ที่ตกอยู่ในอันตราย ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มทัวร์ล่องแพหรือผู้ปฏิบัติงานกู้ภัยในกระแสน้ำเชี่ยว เฉพาะทาง กลุ่มใดก็ตามที่พบว่าตัวเองอยู่ในน้ำสถานที่เกิดเหตุในน้ำ สามารถแบ่งออกเป็นผู้สังเกตการณ์ผู้สังเกตการณ์จากต้นน้ำ (upstream spotters) ทีมการกู้ชีพ (rescue team) และความปลอดภัยปลายน้ำ (downstream safety) เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย แต่จำไว้ว่าการกู้ชีพที่ประสบความสำเร็จคือเมื่อผู้ช่วยเหลือทั้งหมดกลับบ้านอย่างปลอดภัยหลังจากทำเต็มที่แล้ว
ขอขอบคุณ คุณ Christine Lustik ที่ช่วยตรวจสอบคำที่ทำให้สับสนของฉัน และคุณกุญจ์ศิริลัญฉกร ก๋องป๊ก ที่ช่วยแปลเป็นภาษาไทย
การอ้างอิง
Kauffman, R. B. (2561 B.E.). Swiftwater Rescue Course Manual. McHenry, Maryland: Garrett College.
Phillips, K. (2555 B.E.). National Park Service Swift Water Rescue Manual. United States Department of the Interior, National Park Service.
Royal National Lifeboat Institution. (2560 B.E.). Flood Rescue Manual. Dorset, England: Royal National Lifeboat Institution.